面試過(guò)程很簡(jiǎn)單。面試官先問(wèn)我基本情況:學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等、我的動(dòng)力已經(jīng)興趣愛(ài)好。我之前做過(guò)客服,因此能說(shuō)出很多相關(guān)的。
面試官問(wèn)的面試題:電訊盈科(PCCW)114客服代表面試題
1.學(xué)校以及在讀參加的活動(dòng)
2.溝通能力
3. 跟同事交往碰到什么難題
4. 是不是對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注能力強(qiáng)
面試難度一般,機(jī)械化,包含一面和二面,一年是人事,二面是項(xiàng)目主管,基本上都是三人一組,面試過(guò)程機(jī)械化,氛圍一般
面試官問(wèn)的面試題:電訊盈科(PCCW)客服專員面試題
自我介紹,之前工作經(jīng)歷,對(duì)于工作的看法,為什么從之前公司離職,期望薪資,會(huì)有打字測(cè)試,有點(diǎn)是什么,對(duì)于客服的看法
電話面試,然后是個(gè)offline面試,要去電訊盈克的辦公室。面試官很專業(yè),很nice。工作環(huán)境很高大上。辦公室什么都有,咖啡也很好喝。福利比別的客服代表職位要高很多。同事也都看起來(lái)很nice,給我會(huì)帶了很多問(wèn)題。可以感覺(jué)到他們很熱情,很容易交往的那種。總體體驗(yàn)很好。
面試官問(wèn)的面試題:電訊盈科(PCCW)國(guó)際客服代表面試題
問(wèn)了一些關(guān)于以往經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題。之前從事的職位、本科讀的專業(yè)。還問(wèn)了一些怎么對(duì)待客戶的一些技巧。
(共2902條) 中國(guó)移動(dòng)
(共1585條) 中國(guó)聯(lián)通
(共463條) OPPO公司
(共54條) 江蘇電信
(共40條) 中國(guó)通信服務(wù)公司
(共69條) 高新興科技集團(tuán)股份有限公司
(共5條) 上海永升物業(yè)管理有限公司
(共4條) 成都比拓超硬材料有限公司
(共8條) 南京絳門(mén)通訊科技有限公司
(共5條) 杭州怡得樂(lè)電子有限公司
(共5條) 湖北交投集團(tuán)
(共4條) 廣州粵芯半導(dǎo)體