一共三輪面試。首先是群面,前面全部幾百人在會(huì)場(chǎng)里看公司介紹,后面一組分12人一起群面,其中12人里面又分成兩個(gè)小組,然后一組一個(gè)討論題進(jìn)行討論,最后找個(gè)人總結(jié)發(fā)言。兩組各自發(fā)言完畢,由每個(gè)人進(jìn)行自我介紹,這樣群面完畢,回到之前等待的會(huì)場(chǎng)等群面結(jié)果。我有幸留到第二輪一對(duì)一面試,面試官首先讓你自我介紹,完了又問家住哪,是否單身,覺得客服崗位怎么樣?自身抗壓能力強(qiáng)不強(qiáng),能不能接受加班?讓我一段話總結(jié)我看了315打假新聞后其中讓我最印象深刻的事。最后面試官告訴我讓我回家等通知,三到五個(gè)工作日回復(fù)。結(jié)果我朋友比我后面試的,居然去筆試了!這個(gè)時(shí)候我就知道他們沒給我過,說什么讓我等通知,我覺得如果你沒給我過,那就直接跟我說,不要說讓我等之類的,煩人。
面試官問的面試題:騰訊公司支付客服面試題
1.請(qǐng)自我介紹
2.你覺得自己有什么能力可以勝任這個(gè)崗位
3.一段話概括你看到315新聞最讓你印象深刻的事
4.不記得了
篩選簡(jiǎn)歷之后接到面試通知,用騰訊會(huì)議,一面與HR兩個(gè)分部經(jīng)理面試,互相自我介紹之后就開始問問題,整個(gè)時(shí)長(zhǎng)大搞40分鐘。
面試官問的面試題:騰訊公司人力實(shí)習(xí)生面試題
你為什么選擇我們這個(gè)職位,你在哪些方面能勝任這個(gè)職位,如果讓你設(shè)計(jì)一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃你會(huì)從哪些方面入手,介紹一個(gè)你遇到困難的時(shí)候你是怎么客服的
去到喜來登酒店就進(jìn)行簽到拿號(hào),我寫完名字牌就馬上被叫號(hào)進(jìn)行群面,我們組有8個(gè)人,一開始發(fā)了題目下來,面試官簡(jiǎn)單介紹流程,然后就開始計(jì)時(shí)40分鐘,我們先開始輪流自我介紹,當(dāng)然這過程中都可以一直看題,之后有一個(gè)男的做時(shí)間控制員,分好時(shí)間安排,我負(fù)責(zé)做記錄,我們就開始自己讀題思考,5分鐘后輪流發(fā)言,題目是關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)一款語音助手,需要產(chǎn)品定位,目標(biāo)用戶,3個(gè)核心功能,輪流發(fā)言完我就開始總結(jié)大家的意見,其他人做補(bǔ)充,最后由另外一個(gè)女生做presentation 。
面試官問的面試題:騰訊公司市場(chǎng)營銷人員面試題
因?yàn)槭侨好嫠悦嬖嚬贈(zèng)]有問什么問題,只問了最后有沒有人要補(bǔ)充,面試全程面試官無言。但一開始最后一個(gè)女生自我介紹完之后,里面有提到她做過一個(gè)引外資的項(xiàng)目,面試官就問了她具體是什么內(nèi)容。
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