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中國平安保險(集團)股份有限公司客服專員/助理面試經(jīng)驗(共5條) 最近更新時間:2015-11-01

客服專員面試經(jīng)驗(上海閘北) - 中國平安保險(集團)股份有限公司
2016-04-07 02:54:17 | 網(wǎng)上申請
面試過程:

我本科讀的是計算機專業(yè),工作做的是記者,如何向老師證明選擇MBA是個理性的選擇,這是我在介紹中特別注意的一點。關(guān)于我自己的一些情況,引用我專門為面試開始時的“自我介紹”而準備的腳本有雙重意義:既讓讀者對我的背景有個大概了解,又可以順便解說面試時“自我介紹”部分應(yīng)該準備的要點。“各位老師早上好,我叫朱漢夫,1994年畢業(yè)于北京師范大學(xué)計算機專業(yè),先后從事過軟件開發(fā)、產(chǎn)品銷售、技術(shù)支持等工作。1997年11月我進入《中國計算機用戶》雜志社,由于既有技術(shù)背景,又有較好的文字功底,而且我很喜歡記者這個工作,所以進步很快,1998年、1999年先后被評為報社和報社所在媒體集團先進個人,2000年初被提為部門副主任,半年后提為部門主任。(我的理想是成為一名有廣泛社會影響的記者,能寫出《基金黑幕》、《銀廣廈陷阱》這樣轟動性的文章。可是作為《計算機用戶》這樣專業(yè)性媒體的記者,這樣的理想是不可能現(xiàn)實的,于是我產(chǎn)生了向財經(jīng)記者轉(zhuǎn)型的想法。)在長期的記者工作中,我廣泛接觸了許多著名企業(yè)的高層管理者、政府官員和專家學(xué)者,在和他們的交流過程中我對企業(yè)經(jīng)營管理的問題產(chǎn)生了濃厚興趣,同時發(fā)現(xiàn)自己缺乏經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)方面的系統(tǒng)訓(xùn)練,使我不可能和他們在更高的層次展開對話,于是我產(chǎn)生了讀MBA的想法。光華管理學(xué)院是最好的商學(xué)院之一,所以我選擇了光華。我的介紹完了,謝謝!“這段腳本雖然不過400來字,我卻是四易其稿。大家都知道第一印象很重要,面試開始的兩分鐘往往就決定了一個人的命運,所以在“自我介紹”部分精心準備怎么強調(diào)都不過分。

面試官問的面試題:

中國平安保險(集團)股份有限公司客服專員面試題

 問題1:你為什么想離開目前的職務(wù)?

  A.別的同仁認為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。
  B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。
  C.老板不愿授權(quán),工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。
  D.公司營運狀況不佳,大家人心惶惶。

  解答:超過一半的人事主管選擇C,其次為D。選擇C的回答,可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強,且希望被賦予更多的職責。選擇D,則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素,因此,面談?wù)咭簿筒粫€人的能力或工作表現(xiàn),有太多的存疑。

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客戶服務(wù)及會員管理面試經(jīng)驗(南京) - 中國平安保險(集團)股份有限公司
2016-02-28 09:29:45 | 網(wǎng)上申請
面試過程:

一開始有一個展業(yè)課,就是介紹業(yè)務(wù),底薪是4000多一點,干得好有提成。后來就是面試,很坑!作為一個本科生,和一群初中畢業(yè)高中畢業(yè)的在一起面試,心里真的有落差,面試官嫌棄我不是應(yīng)屆畢業(yè)生,不能立即上崗。然后就問我一句話:敢不敢賣保險,然后就讓我去交錢,也就是培訓(xùn)費。我沒交,直接回學(xué)校了。勸本科生不要去

面試官問的面試題:

中國平安保險(集團)股份有限公司客戶服務(wù)及會員管理面試題

敢不敢賣保險?是不是應(yīng)屆畢業(yè)生?要交培訓(xùn)費。面試官嫌棄我不是應(yīng)屆畢業(yè)生,不能立即上崗。然后就問我一句話:敢不敢賣保險,然后就讓我去交錢,也就是培訓(xùn)費。我沒交,直接回學(xué)校了。勸本科生不要去

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抵押客服面試經(jīng)驗(海南儋州) - 中國平安保險(集團)股份有限公司
2016-02-19 08:55:37 | 網(wǎng)上申請
面試過程:

之前在網(wǎng)上看見面試,于是去看了看。面試由經(jīng)理直接面試我,回答了幾個簡單的問題——什么為什么要從原單位辭職啊,你的未來發(fā)展規(guī)劃是什么啊。于是等通知要進入總部進行下一輪面試

面試官問的面試題:

中國平安保險(集團)股份有限公司抵押客服面試題

為什么要從原單位辭職啊,你的未來發(fā)展規(guī)劃是什么啊,你覺得你的優(yōu)點是什么,你有什么優(yōu)勢從事這項事業(yè)

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