HR沒空,一面就是客服主管,首先是自我介紹和針對簡歷上的一些東西進行提問。之后主要問一些對于P2P網(wǎng)貸行業(yè)的了解情況,以及對自身崗位職責的認識,這些只要提前做好功課就可以了不會過分苛刻要求。然后問一些壓力測試的問題,比如如果有個情況很困難的人逾期了,作為需要催收的你,會怎么去做。接下來就是HR面試,HR的話應(yīng)該屬于一面的難度,挺簡單的,主要是個人情況,沒什么好講的。其實面試只需要一天,剩下的三天都是在等通知,最后通知入職,實習生工資2100+200餐補,不計績效和提成。
面試官問的面試題:宜信普惠信息咨詢(北京)有限公司客服專員面試題
上面已經(jīng)說過了,還要我寫40字 = =。好吧再補充一些,他們會問你為什么會選擇去應(yīng)聘這個職業(yè),會說這個行業(yè)的壓力挺大的,包括大多數(shù)人的不了解而導(dǎo)致的誤解,比如說是放高利貸的,然后看你的看法。還有就是上面提到的一些問題。客服專員基本工作的話就是負責接待到門店辦理借款的客戶,包括客戶資料的初步審查、客戶申請資料的填寫、錄入和簽約工作,其他的還有催收逾期客戶和追加(讓老客戶續(xù)借)。BTW。。最好是女生吧,整個部門就我一個男的。。挺尷尬的。。
面試分為兩輪,第一輪是大區(qū)經(jīng)理面試,第二輪是所在門店部門負責人面試。不是很難,就一些基本經(jīng)歷和為什么要選擇來這
面試官問的面試題:宜信普惠信息咨詢(北京)有限公司400客服面試題
為什么要選這個行業(yè)
個人對未來的職業(yè)規(guī)劃
能接受加班嗎
對公司的業(yè)務(wù)了解及發(fā)展有什么想法
我是在網(wǎng)上投遞簡歷,電話通知去面試,進去直接是分支的HR進行面試。HR直接問了
是傳統(tǒng)的自我介紹。詢問工作經(jīng)歷,之前離職的原因。
北京宜信普惠客服面試題
進去直接HR進行單面
進行簡單的自我介紹,然后詢問工作經(jīng)歷,后面提了兩個審核客戶的具體問題,然后詢問之前的工作中遇到的記憶深刻的事。后面直接對銷售類的工作是否感興趣。
(共876條) 中信證券
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(共6條) 廣州瀚信通信科技股份公司