筆試行測
一面
主要就是問簡歷,面試經驗分享,假的
二面
沒有二面
之后通知體檢入職體檢過了
中國銀行vip金融客服專員面試題
筆試行測
一面
主要就是問簡歷,面試經驗分享,假的
二面
沒有二面
之后通知體檢入職體檢過了只有分享我才能看別人的經驗
先通過電話面試,問了一些簡單的問題,例如自我介紹、學校經歷、實習經歷。然后通知去單位面試。面試當天,先是進行筆試,然后進行多對一面試。第二天,通知面試通過,上班。
面試官問的面試題:中國銀行電話客服面試題
1.首先進行簡單的自我介紹 2.面試官通過簡歷對你進行發問,簡述自身在學校經歷,以及心得體會3.簡述曾經的實習經歷,獲得什么心得體會 4.是否決定留在本地發展5.對未來工作期待
網上看到的招聘信息,后來筆試就進面試了,求職者被安排在一個教室休息,然后有人檢查身份證、戶口本、學歷證書等證件原件,另一方面,另一個屋子同步在面試,面試是3對人,及3個面試官,求職者逐個進去。
面試官問的面試題:中國銀行客服專員面試題
首先是自我介紹,可以提前準備下,接著問了跳槽的原因,為什么選擇中國銀行,還有就是問了個具體的問題,客戶電話咨詢業務,但是理解和接受能力特別差,你的回答客戶理解不了更不會操作,該怎么辦,我就說問問旁邊可有別人(熟人),讓別人幫忙接聽操作,或者以短信的形式將操作方法發送至客戶手機,讓其事后招人代為處理。